Когда технической документации в компании становится много, она перестаёт быть просто набором инструкций и справочных материалов. Авторы материала на Хабре описывают, как такой массив превращается в базу знаний, к которой обращаются и опытные специалисты, и новички. Именно в этой точке они делятся опытом выбора DokuWiki как платформы для хранения технической документации.
Платформа, по их словам, должна не только вмещать большие объёмы информации, но и помогать структурировать знания и быстро находить нужные фрагменты. Вики-модель здесь рассматривается как способ держать материалы в иерархии страниц и обновлять их по мере изменения продуктов или процессов.
Для команд с растущим архивом инструкций статья даёт практический критерий оценки: сравнить DokuWiki с текущим хаосом файлов по поиску, онбордингу и совместному редактированию. Следующий шаг — проверить, насколько выбранный движок выдержит ваш темп изменений без потери актуальности.